客户价值

防患未然

针对云资源进行体系化检查，帮助客户发现业务的隐藏问题，提升安全性、稳定性，资源使用合理性。
降本增效

提供专属技术服务经理分担客户云平台日常运维工作，同时远程技术支持服务团队提供7*24在线支持，降低客户自建运维团队成本和运维风险，助力客户聚焦核心业务和业务创新。
性能提升

通过架构分析、可用性优化等多种技术手段，发现并解决业务潜在风险，减少业务中断，提升业务稳定性。
保障护航

在大促、重要节日、业务上线和云展会等事件期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰。

服务内容

云内备份
- 弹性计算架构健康检查
- 网络架构健康检查
- 存储架构健康检查
- 数据库架构健康检查
- 存储架构健康检查
- 安全架构健康检查
辅助运维服务
- 响应时间＜5分钟
- 资源巡检
- 风险管理
- 变更支持
- 技术支持
- 监控预警
- 故障应急
- 备份管理
- 需求管理
- 资产管理
- 费用分析
- 服务报告
提升服务
- 架构稳定性提升
- 容量提升
- 高可用提升
- 安全提升
- 监控预警提升
- 性能提升
- 切换演练
云上保障护航
- 需求调研
- 性能评估
- 存储架构健康检查
- 云架构评估
- 护航演练
- 护航保障值守
- 提供护航方案

·专属技术服务经理（TAM）
·企业服务月报
·可用性检查（限量）
·资源监控与优化（限量）
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